Termos do serviço
Termos de Serviço
Bem-vindo à OnlineTrendStore.
Ao aceder ao nosso website e ao efetuar uma compra, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos de Serviço, bem como todas as restantes políticas disponibilizadas no nosso website.
Caso não concorde com qualquer um dos termos apresentados, deverá abster-se de utilizar este website ou efetuar qualquer compra.
1. Identificação da Loja
A OnlineTrendStore é uma loja online dedicada à comercialização de diversos artigos, disponibilizando os seus produtos através do website oficial.
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou descontinuar qualquer produto, serviço ou conteúdo do website sem aviso prévio, sempre que tal se revele necessário.
2. Produtos
Empenhamo-nos para que todas as descrições, fotografias e informações dos produtos sejam apresentadas com o máximo rigor possível.
No entanto, poderão existir pequenas diferenças de cor, acabamento ou apresentação, resultantes da iluminação das fotografias, configurações dos ecrãs dos dispositivos utilizados pelos clientes ou pequenas alterações efetuadas pelos fabricantes.
Essas diferenças não constituem defeito do produto.
3. Preços
Todos os preços apresentados no website encontram-se expressos em euros (€).
A OnlineTrendStore reserva-se o direito de alterar preços, campanhas, promoções ou condições comerciais a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
As alterações não afetam encomendas cujo pagamento já tenha sido confirmado.
4. Encomendas
A encomenda apenas é considerada aceite após a confirmação efetiva do respetivo pagamento.
A OnlineTrendStore reserva-se o direito de cancelar encomendas sempre que existam indícios de fraude, utilização abusiva do website, erros técnicos, erros evidentes de preço ou qualquer outra situação que comprometa o normal funcionamento da loja.
Caso ocorra algum destes casos, o cliente será devidamente informado e, sempre que aplicável, será efetuado o reembolso dos valores pagos.
5. Pagamentos
A OnlineTrendStore disponibiliza diferentes métodos de pagamento, apresentados durante o processo de compra.
A encomenda apenas seguirá para processamento após a confirmação do respetivo pagamento.
6. Envios
Os prazos, condições de entrega e restantes informações relativas ao envio encontram-se descritos na Política de Envio, fazendo parte integrante dos presentes Termos de Serviço.
7. Devoluções e Reembolsos
As condições relativas a devoluções, trocas e reembolsos encontram-se descritas na respetiva Política de Devolução e Reembolso, fazendo igualmente parte integrante dos presentes Termos de Serviço.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente neste website, incluindo fotografias, vídeos, textos, logótipos, design, identidade visual e restantes elementos, encontra-se protegido por direitos de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, utilização, distribuição ou cópia, total ou parcial, sem autorização prévia por escrito da OnlineTrendStore.
9. Limitação de Responsabilidade
A OnlineTrendStore não poderá ser responsabilizada por atrasos, interrupções, falhas técnicas, indisponibilidade temporária do website ou quaisquer acontecimentos externos que impeçam o normal funcionamento da loja.
Também não poderá ser responsabilizada por atrasos provocados por transportadoras, serviços alfandegários, greves, condições meteorológicas ou quaisquer circunstâncias fora do seu controlo.
10. Alterações aos Termos de Serviço
A OnlineTrendStore reserva-se o direito de alterar os presentes Termos de Serviço sempre que considere necessário.
As alterações produzem efeitos a partir da respetiva publicação no website.
11. Contactos
Sempre que necessitar de apoio, poderá contactar a nossa equipa através do WhatsApp, do e-mail de apoio ao cliente ou dos restantes meios de contacto disponibilizados no website.
Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
12. Aceitação dos Termos
Ao utilizar este website ou ao efetuar uma encomenda, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos de Serviço, bem como todas as políticas disponibilizadas pela OnlineTrendStore.
Última atualização: 9 de julho de 2026.