Política de reembolso

 

📦 Política de Devoluções e Reembolsos

 


Devido à natureza dos nossos produtos, não aceitamos devoluções nem trocas por motivos pessoais, incluindo:

 

  • escolha de tamanho incorreto

  • preferência de cor/modelo

  • insatisfação pessoal

 


Recomendamos que o cliente confirme todos os detalhes antes de finalizar a compra.

 

 

 

✅ Responsabilidade da loja

 


Garantimos total responsabilidade em casos de:

 

  • produto com defeito

  • envio de artigo incorreto

  • erro imputável à nossa loja

 


Nestes casos, será apresentada uma solução adequada, que poderá incluir substituição do produto ou resolução sem custos adicionais para o cliente.

 

 

 

🚫 Condições adicionais

 


Não nos responsabilizamos por:

 

  • erros na morada fornecida pelo cliente

  • atrasos logísticos externos (transportadora, alfândega, etc.)

 

 

 

 

📌 Aceitação

 


Ao efetuar uma compra, o cliente confirma que leu e concorda com os termos acima descritos.